解碼香水熱潮第二部分：消費(fèi)者

（基準(zhǔn)測試公司(www.benchmarkingcompany. com)位于美國圣地亞哥，Denise Herich他是的聯(lián)合創(chuàng)始人和管理合伙人?；鶞?zhǔn)公司通過定制消費(fèi)者研究、焦點(diǎn)小組、消費(fèi)者家庭使用測試(IHUTs)的營銷索賠和風(fēng)險(xiǎn)緩解，為美容和個(gè)人護(hù)理行業(yè)的市場營銷和戰(zhàn)略專業(yè)人員提供需要了解的客戶和潛在客戶的信息。）

48%的香水購買者經(jīng)常使用兩到四種不同的香水

根據(jù)NPD集團(tuán)的調(diào)查結(jié)果，2021年香水銷售額呈兩位數(shù)增長；基準(zhǔn)公司對美容產(chǎn)品的美國女性買家最新初步研究的新數(shù)據(jù)支持了這些增長的一些原因。

不到11%的香水消費(fèi)者(包括Z世代和年齡更大的人)是在商店里從貨架上第一次了解到一款新香水的。

自我時(shí)間驅(qū)動(dòng)消費(fèi)

在最近一項(xiàng)針對4000多名美容產(chǎn)品的美國女性買家研究中，90%的受訪者表示在過去的兩年中，甚至是在疫情最嚴(yán)重的時(shí)期內(nèi)她們購買過人體香水（香水、古龍水等）。

75%的人表示，這些購買僅發(fā)生在過去一年里，因?yàn)檎w健康的感官方面和“自我時(shí)間”還在繼續(xù)發(fā)展。

采購頻率高

她經(jīng)常買東西。超過一半（55%）的受訪者表示，他們每年定期為自己購買2到6次香水，18%的人表示他們每年購買一次。五分之一（20%）的香水買家表示，他們每月或更頻繁地為自己購買香水。

流行的香水設(shè)計(jì)

最常購買的類型包括香水（87%）、身體噴霧（66%）、淡香水（55%）、精油（36%）和古龍水（34%）。

這類買家適合各種香氣形式的因素和尺寸。大多數(shù)香水買家（97%）通常會(huì)購買全尺寸的噴霧香水。

55%的人購買旅行裝或樣品大小的香水，這些香水很容易放在她的錢包和化妝包里。

40%的人購買滾動(dòng)香水；21%購買香油，20%購買固體香水。7%的香水買家購買毛巾擦拭的香氣，這是一種很有前途的設(shè)計(jì)。

購買和使用頻率

受訪者不只擁有或只使用一種香水；他們是收藏家。48%的香水買家定期使用2到4種香水；26%的人定期使用6到8種香水；16%的人使用10多種香水，這取決于她的情緒。

超過四分之三的香水買家每天使用香水（78%），19%的人每周佩戴幾次香水。極少數(shù)香水買家在等待特殊場合佩戴香水，只有1%的人說他們這么做。

香氣購買習(xí)慣

消費(fèi)者第一次在貨架上發(fā)現(xiàn)新香水的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了（表1）。社交媒體已經(jīng)成為她的美容新聞中心，尤其是在Z世代（90年代中后期）的購物者中，有影響力的人（主要在社交媒體上，如Instagram、YouTube和TikTok）被列在她了解新香水的首選位置。（從這個(gè)角度來看，,#perfumetok詞條在TikTok上的點(diǎn)擊量達(dá)到了7.169億。）只有不到11%的香水消費(fèi)者（Z世代和年齡較大的人）在商店里第一次了解到貨架上的新香水。

表-1.她在哪里第一次發(fā)現(xiàn)了新的香水

首選香水零售商

購買香水通常是在絲芙蘭完成的，63%的受訪者表示他們是在絲芙蘭購買個(gè)人香水的。51%的人說他們在Ulta購買香水；45%的人在百貨公司購買；37%的人在Target或沃爾瑪這樣的超市購買香水。

在購買美容產(chǎn)品方面，不同尋常的是，只有35%的香水買家將Amazon.com作為他們的香水零售目的地。（這個(gè)零售平臺(tái)作為購買護(hù)膚品、頭發(fā)或化妝品的目的地的排名要高得多，可能是因?yàn)樗鼰o法聞到產(chǎn)品的香氣。）

最喜歡的牌子

由于許多品牌都提供了她們最喜歡的香氣，沒有一個(gè)最明顯喜歡的品牌，但有杜嘉班納、巴寶莉和圣羅蘭，其次是范思哲、馬克·雅各布、蘭蔻和迪奧小姐(T-2)。

表-2.她目前正在使用的頂級香水品牌

最喜歡的香氣類型

消費(fèi)者被要求從當(dāng)今市場上的一長串流行的香水氣味中對他們最喜歡的香水氣味進(jìn)行排名(T-3)?；ㄏ?、果香和柑橘香是三大熱門香韻。

表-3.美國女性美容消費(fèi)者最喜歡的香氣